| Πως ο ΟΤΕ χρεώνει αθαίρετα με 42,00 € την υπηρεσία 1188 χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη |
| Friday, 22 May 2015 22:04 |
 Απίστευτο και όμως Ελληνικό !!!
Ο ΟΤΕ αυθαίρετα και χωρίς να έχει λάβει εντολή από τους πελάτες του, χρεώνει τους συνδρομητές του με 42,00 € επιπλέον το χρόνο για την υπηρεσία 1188.
Όταν ενημερωθήκαμε για τις καταγγελίες, ανατρέξαμε και εμείς στον τελευταίο λογαριασμό. Ω του θαύματος είχαμε πέσει και εμείς θύματα της απάτης.
Χωρίς να μας ρωτήσει κανείς εάν επιθυμούμε την επιπλέον χρέωση, ο ΟΤΕ θεώρησε σκόπιμο αυθαίρετα να μας χρεώνει από το 2009 στη δική μας περίπτωση, το αναφερθέν ποσόν.
Δεν είναι κακό που ο ΟΤΕ ζητάει αντίτιμο, για να συμπεριλάβει τα στοιχεία του πελάτη της στον τηλεφωνικό της κατάλογο, αποτελεί όμως το λιγότερο απαράδεκτη συμπεριφορά, από τη στιγμή που προβαίνει στην επιπλέον χρέωση χωρίς την έγκριση του κατόχου της γραμμής.
 Η χρέωση αναφέρεται στο στήλη λοιπές χρεώσεις, ως 11888 για όλα τα επαγγέλματα.
|
